有序的工作是优秀家政公司稳步发展的基础,您需要我们

您需要随时知道公司目前拥有的服务人员的信息及工作排班情况
客户来访时您需要随时知道符合客户要求的人员有几个,
都是谁?可以直接向客户推荐
您需要知道哪些客户近期需要续约缴费
哪些员工要上户或下户
您需要系统及时提醒要督导的客户,
以便随时指导提高服务品质,避免客户投诉

快来体验《童虎》带给您的实用和便捷 400-806-3969

潜在客户 登记/分类/跟进
服务人员 档案/工作轨迹/日历
家政合同 合同信息/收款/上户/督导
上下户提醒 员工替换岗管理
微信推送预约 员工风采展现/一键预约
督导管理 掌控员工在户状态/降低投诉
保洁会员 定期服务/扣卡/充值
单次服务 临时保洁/次结
微信下单 下单/付款/接收/派单
派工排班 空闲员工自动显示
微信派单 员工微信接单/结单
项目扩展 服务项目/收费/提成自定义
财务管理 自动生成流水可溯源
工资结算 多类型工资/提成自动结算
员工培训 课程及历次培训记录
自动提醒 督导/派单/收款/生日等
统计分析 多种维度报表展现业务经营
数据安全 强大权限设计/多重加密措施

海量阿姨信息 轻松管理

详细记录阿姨各项信息(照片/电话/生日/工种/级别/籍贯等)
快速查看每个阿姨的工作日历(上岗\等岗\请假等时间节点)
重点阿姨标红,想忽略她都很难
问题阿姨及时关注,避免造成客户投诉或优秀员工流失
可按任意条件查询,随时掌握阿姨信息

潜在客户有效管理
一个都不能少

客户咨询,跟进记录完整清晰
渠道来源分析广告投放效果
面试记录有效把握成单节奏
定期客户联系提醒,避免潜在客户流失

客户预约面试
3秒钟找到合适人选

根据客户对人员和时间的要求,系统自动根据
籍贯、年龄、经验、类型、能力、学历、级别
甚至属相、星座等匹配,3秒钟,找到您需要的人!
并可提供网站或手机APP显示页面
让客户自己挑选吧!

智能排班系统 提高工作效率 降低错误率

童虎系统自动提醒并生成相应的派工单 客服一键安排人员

客户全面维护
提升品质获得好口碑

客户签约后…………
一个完善的客户维护流程是提升服务品质
得到客户认可,获得好口碑的基础
童虎已经帮您设计好,拿来用就行了!!

多达20多种实时提醒
完美提高工作效率

自定义提醒设置,需要哪些提醒?自己设置!
客户预约提醒、跟进提醒、面试提醒
合同到期提醒、缴费提醒、督导/回访提醒
阿姨上下户时间提醒、生日提醒、派单提醒
保险/健康证到期提醒……

全程掌控服务人员接单/服务/结算过程

自动提醒阿姨接单,定位服务区域,掌控服务时间 服务结束自动结算工时,剩余费用扫码支付

完善的财务管理
减少钱款漏洞

每笔财务收支均可溯源到原始数据
详细的财务流水有助于分析每日的经营状况
客户缴费、员工缴费自动归集到财务信息
自定义科目分类让您的财务更明细

客户评价系统 把控服务质量
提升客户体验

服务结束后,
系统自动提醒客户评价或服务电话回访,
评价信息进入服务人员档案,
关联其后续接单量、并与工资奖金挂钩
促使服务人员做好服务

轻松实现多店统一管理

权限控制每店每岗位的操作内容,
敏感信息可精细到字段是否能查看
形成每店每天客户量、派单量、充值量、工作量的业务报表,
每个店的经营情况一目了然
财务信息不能修改删除,保证财务数据的真实准确
按服务项目统计的报表,清晰为您展示公司赢利点

8000+合作客户及未来的您,是我们继续做好产品的动力

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