业务流程 保洁系统 临时/定期保洁管理 服务人员/排班 派单管理/工单追踪 上门服务O2O解决方案 财务管理 功能

简便、标准的工作流程 为您节省成本 助力发展

不管何时看到保洁老师都是忙碌的身影，琐碎无序的工作搞得身心疲惫
最重要的是！！效率低下，错误频发，但这不该怪他们……
一套完整、职责明确的工作流程获得的不仅是效率几倍的提升
更能降低办公成本，使利润最大化
客户管理 服务过的客户
定期服务 定期服务/扣卡/充值
单次服务 临时保洁/次结
微信下单 下单/付款/接收/派单
工单进度 自动变更状态
派工排班 空闲员工自动显示
定期工单 按约定自动生成
工单打印 一键打印/方便快捷
短信提醒 自动提醒客户/员工
服务人员 档案/工作轨迹/日历
员工手机端 员工微信接单/结单
项目扩展 服务项目/收费/提成自定义
财务管理 自动生成流水可溯源
工资结算 多类型工资/提成自动结算
员工培训 课程及历次培训记录
自动提醒 派单/收款/生日等
统计分析 多种维度报表展现业务经营
数据安全 强大权限设计/多重加密措施

来电弹出信息 快速接单

客户来电，即刻弹出客户信息
姓名、电弧、住址、做过的服务
剩余次数（金额）
客服操作得心应手，服务更贴心！

定期工单自动生成 节省人力70%
客服更轻松！！！

会员众多，排期、要求各不相同，好乱！
每周一次、两周一次、十天一次……好崩溃！
系统根据要求自动生成派工单了，并提醒客服
再也不会遗漏！再也不会搞错！
只要点点派人就OK啦！

智能排班系统 提高工作效率 降低错误率

童虎系统自动提醒并生成相应的派工单 客服一键安排人员

服务员排班时间精准管理
盘活人员资产 提高效率

半小时为间隔精准掌握每个服务人员工作时间
系统随时提醒、查看可派人员，
整合工单量、服务数、时长、客户评价等服务过程
展现服务人员工作情况，成长历程 工资提成发放

派工单打印
微信/短信派单提醒
漏单成为不可能

打印纸质派工单，工作完毕，客户签字带回；
派单后，系统自动短信通知客户及服务人员工单信息；
派单后，系统自动短信通知客户本次项目及金额，确认服务；
微信工作平台提醒服务人员有新单进来，服务完成可自行结单；

全程掌控服务人员接单/服务/结算过程

自动提醒阿姨接单，定位服务区域，掌控服务时间 服务结束自动结算工时，剩余费用扫码支付

结单自动生成财务记录
工资自动核算

派工单结单后自动生成财务账目
用于财务的账款核对
对于每笔收入都详细记录
并可追溯到相关派工单的明细内容
对于每天几百、上千单的量来说
一个客服也能轻松搞定

客户评价系统 把控服务质量
提升客户体验

服务结束后，
系统自动提醒客户评价或服务电话回访，
评价信息进入服务人员档案，
关联其后续接单量、并与工资奖金挂钩
促使服务人员做好服务

轻松实现多店统一管理

权限控制每店每岗位的操作内容，
敏感信息可精细到字段是否能查看
形成每店每天客户量、派单量、充值量、工作量的业务报表，
每个店的经营情况一目了然
财务信息不能修改删除，保证财务数据的真实准确
按服务项目统计的报表，清晰为您展示公司赢利点

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